Hướng dẫn sửa Lỗi truy cập trang Thuế điện tử (ETAX)

07/05/2020

Khi truy cập trang thuedientu.gdt.gov.vn bạn nhận được thông báo: Ứng dụng đã tìm thấy và thực hiện cập nhật một gói nâng cấp thành công. Quý khách vui lòng khởi động lại trình duyệt để phần mềm có hiệu lực. Tuy nhiên, bạn khởi động lại trình duyệt nhiều lần nhưng vẫn nhận được thông báo như vậy, đó là lỗi của hệ thống.

Bạn khắc phục lỗi này như sau:

Bước 1: Gỡ bỏ extension ESigner.Chrome.TCT đã cài trên trình duyệt Chrome

Bước 2: Từ trình duyệt chrome chọn “Cài đặt”

Bước 3: Chọn “Xóa dữ liệu duyệt web”

Bước 4: Thực hiện xóa dữ liệu duyệt web. Chọn mục Nâng cao sau xóa dữ liệu duyệt web theo các thao tác sau:

– Chọn thời gian “Từ trước đến nay”

– Tích chọn nội dung cần xóa: Lịch sử duyệt web, cookie và các dữ liệu trang web khác

– Chọn “Xóa dữ liệu

Bước 5: Gỡ phiên bản extension đang sử dụng.

– Vào control panel => Programs and Features

– Chọn eSigner Java để uninstall

Bước 6: Tải và cài đặt lại phiên bản extension

– NNT truy cập trang https://thuedientu.gdt.gov.vn/ trên trình duyệt Chrome, hệ thống hiển thị

– NNT chọn “Doanh nghiệp”, chọn tiếp chức năng “Đăng ký”, hệ thống hiển thị màn hình hướng dẫn tải và cài đặt bộ cài extension.

– NNT thực hiện tải bộ cài và cài đặt trên máy trạm.

– Sau khi cài đặt xong NNT chọn nút “cài đặt” tại bước 2 để cài đặt google chrome extension.

– Chọn nút “Thêm vào chrome”

– Chọn nút “Thêm tiện ích” đề hoàn thành

– NNT khởi động lại trình duyệt chrome truy cập lại trang https://thuedientu.gdt.gov.vn/ và đăng nhập ứng dụng.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Chia sẻ

Các tin liên quan

le phi mon bai nam 2023
Cập nhật Lệ phí môn bài năm 2023 mới nhất
28/12/2022
Cập nhật Lệ phí môn bài năm 2023 mới nhất ! Năm 2023 đã cận kề rồi, một trong những việc đầu tiên trong năm mà kế toán cần thực hiện liên...
tang muc luong toi thieu theo nghi dinh 38
Điều chỉnh mức lương tối thiểu vùng theo NĐ38, việc trả lương và tham gia BHXH như thế nào?
04/07/2022
Ngày 12/6/2022 Chính phủ đã ban hành Nghị định 38/2022/NĐ-CP quy định mức lương tối thiểu đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động có hiệu lực từ...
Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về chuyển nhượng, tặng cho phần vốn góp
Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về chuyển nhượng, tặng cho phần vốn góp mới nhất năm 2022
11/06/2022
Việc chuyển nhượng, tặng cho phần vốn góp là hoạt động diễn ra thường xuyên tại các công ty. Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều người chưa nắm rõ các quy định...
Liên hệ ngay

Hãy liên hệ với chúng tôi khi bạn cần